Глава 2

Анализ собственных ресурсов

Ваш портал подскажет, что публиковать
Как правило, орган располагает собственными ресурсами открытых данных - это может быть раздел на сайте или портал открытых данных (в том числе размещение наборов на Федеральном портале ОД РФ).
Работа со статистическими показателями ресурсами госоргана позволяет планировать размещение данных и улучшать ресурс и наборы данных исходя из потребностей пользователей.
Метод оценки востребованности включает в себя следующие этапы:
1
Активная работа ответственных лиц
Рекомендуется оперативно реагировать на поступающие звонки и электронные письма, давать ответы на возникшие вопросы, а также собирать (регистрировать) информацию о претензиях и пожеланиях к качеству наборов, его содержанию.
2
Работа с запросами на размещение наборов
Все запросы рекомендуется публиковать на ресурсе ОД, а также давать ответ на каждый, в т.ч. и обоснованную мотивацию невозможности его размещения. Необходимо реализовать механизм, позволяющий пользователем голосовать за размещенные на сайте запросы.
3
Изучение востребованности размещенных наборов
Для изучения востребованности размещенных наборов на ресурсе должны быть установлены счетчики, позволяющих собирать информацию о количестве скачиваний, просмотров, а также возможность оценить набор пользователем.
4
Инструменты веб-аналитики
Для сбора информации о целевой аудитории, посещающей ресурс органа, целесообразно установить на сайте инструмент веб-аналитики.

популярный российский ресурс - Яндекс.Метрика

Кроме того, таким образом можно больше узнать о своей целевой аудитории - возраст, устройства и многое другое, что позволит оптимизировать ресурс под аудиторию.
© 2016
Проектный центр «Инфометр»
Мы в Facebook

Обложка: wiredforlego

контакты по вопросам партнерства:
info@infometer.org (812) 944-13-40
Made on
Tilda